Häufig gestellte Fragen

Von wann bis wann kann ich an der Aktion teilnehmen?

Die in der Zeit vom 29.09.2019 bis 30.12.2019 gesammelten Codes von den gekauften Aktionsprodukten können auf der Internetseite www.mmscinema.de bis zum 30.12.2019 hochgeladen werden.

Kann jeder an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die zum Zeitpunkt der Teilnahme mindestens das 18. Lebensjahr vollendet und einen Wohnsitz in Deutschland haben. Eine Teilnahme in fremdem Namen sowie die Teilnahme mit Hilfe automatisch generierter Massenzusendungen sind nicht erlaubt.

Nicht teilnahmeberechtigt sind ferner: Bevollmächtigte, Rechtsnachfolger, freie und feste Mitarbeiter der MARS GmbH und aller Unternehmen, die zur MARS Inc. Gruppe zählen sowie Angehörige ersten und zweiten Grades (Geschwister, Eltern, Kinder) und Haushaltsmitglieder der genannten Personen sowie Bevollmächtigte, Rechtsnachfolger, freie und feste Mitarbeiter von Unternehmen und Agenturen, die an der Planung, Organisation und Abwicklung der Aktion beteiligt sind oder waren.

Mars behält sich darüber hinaus das Recht vor, einzelne Teilnehmer von der Teilnahme an der Aktion auszuschließen, sofern berechtigte Gründe hierfür vorliegen. Berechtigte Gründe sind insbesondere dann gegeben, wenn Tatsachen die Vermutung rechtfertigen, der jeweilige Teilnehmer verstoße gegen die Teilnahmebedingungen oder manipuliere die Aktion. Mars behält sich darüber hinaus das Recht vor, zu Klärungszwecken den/die Kassenbon/s mit den Aktionsprodukten im Original zu überprüfen. Bitte bewahre daher den Kaufbeleg bis zum Aktionsende am 30.12.2019 auf. Ohne deine/n originalen Kassenbon/s können wir leider nicht garantieren, dass du ein digitales Kino-Ticket bekommst.

Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?

Kaufe zunächst mindestens 3 Aktionsprodukte der nachstehend aufgelisteten Aktionsprodukte mit einem Gesamtwert von mindestens 10 €. Lege dann ein Konto unter www.mmscinema.de an und gib die in der Aktionspackung enthaltenen 10-stelligen Aktionscodes ein.

Hebe deine/n originalen Kassenbon/s mit den Aktionsprodukten unbedingt bis 30.12.2019 auf, falls wir diese/n prüfen müssten. Ohne die Vorlage deines/r originalen Kassenbons können wir leider nicht garantieren, dass du ein digitales Kino-Ticket bekommst.

Aktionsprodukte
M&M'S® Peanut 150g, 250g, 330g
M&M'S® Choco 150g, 250g, 330g
M&M'S® Crispy 128g, 213g, 281g
MALTESERS® 135g, 175g, 300g
SNICKERS® Bites 150g, 330g
TWIX® Bites 154g, 330g
MARS® Bites 150g, 330g
SKITTLES® Fruits 160g
SKITTLES® Crazy Sours 160g
SKITTLES® Smoothies 160g
SKITTLES® Chewies 152g

Wo finde ich den Aktionscode?

Du findest den 10-stelligen Aktionscode auf der Innenseite deiner Aktionspackung in roter Schrift.

Beispielcode: Dotted Text

Maltesers

Wie erstelle ich ein Konto?

Wenn du noch kein Konto eingerichtet hast, registriere dich zunächst bitte erst mit deinen Daten unter www.mmscinema.de, indem du auf „Account erstellen“ klickst. Danach kommst du auf die LOGIN-Seite. Alternativ kannst du auch zuerst einen Aktionscode auf der Aktions-Website eingeben. Danach wirst du automatisch aufgefordert, ein Konto zu erstellen.

Warum muss ich ein Konto erstellen?

Ein Konto ist erforderlich, damit wir – nach Prüfung deiner eingegeben Aktionscodes – den Gutscheincode für die Kinokarten an deine E-Mail-Adresse senden können. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Hast du schon ein Konto erstellt?

Wenn du schon ein Konto erstellt hast, sind deine Anmeldedaten weiterhin gespeichert und können erneut verwendet werden. Wenn du dich nicht an das Passwort erinnern kannst, kannst du dies auf der LOGIN-Seite unter www.mmscinema.de zurücksetzen. Benutzername ist die E-Mail-Adresse, die du zuvor zum Erstellen des Kontos verwendet hast.

Wie bekomme ich mein Kino-Ticket?

Um ein digitales Kino-Ticket zu erhalten, erstellst du zunächst ein Konto oder meldest dich mit deinen Login-Daten an. Danach gibst du mindestens 3 Aktionscodes ein. Der 10-stellige Aktionscode befindet sich auf der Innenseite der jeweiligen Aktionspackung in roter Schrift. Sobald der Gegenwert von 10 € erreicht wurde, erhältst du per E-Mail einen Kino-Gutscheincode für die Einlösung in einem der teilnehmenden Kinos. Die E-Mail enthält Anweisungen zur Einlösung. Die Liste der teilnehmenden Kinos findest du HIER.

Es gibt eine Höchstgrenze von 2 kostenlosen Kino-Tickets pro Haushalt und pro E-Mail-Adresse. Die 2 kostenlosen Kino-Tickets können zusammen oder getrennt beansprucht werden.

Kann man mehrmals an der Aktion teilnehmen?

Es können maximal 2 Kino-Tickets pro Haushalt und pro E-Mail-Adresse angefordert werden.

Mein Aktionscode scheint nicht zu funktionieren?

Bitte überprüfe nochmals, ob der 10-stellige Aktionscode korrekt eingegeben wurde. Die Codes bestehen aus einer Kombination von Buchstaben und Zahlen. Wenn der Code immer noch nicht funktioniert, sende uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular mit dem Foto des Codes. Für unser Kontaktformular klicke bitte hier. Wir werden dir dann gerne behilflich sein.

Ich habe für 10 € mindestens 3 Produkte gekauft und erhalte trotzdem keine Kino-Tickets?

Beim Kauf der Aktionsprodukte eingesetzte Aktions-Rabatte und Rabatt-Coupons werden vom Kaufpreis abgezogen und können in der Kaufsumme von 10 € nicht berücksichtigt werden.

Bitte schaue zunächst in deinen Spamfilter Ordner, ob die E-Mail mit den Tickets eventuell dort gelandet ist.

Für Klärungsfälle wende dich über unser Kontaktformular an unseren Verbraucherservice und sende uns bitte deinen Original-Kassenbon. Wir prüfen dann deine Berechtigung auf ein Kino-Ticket.Für unser Kontaktformular klicke bitte hier.

Kann ich an der Aktion auch ohne Internet teilnehmen?

Nein, für die Teilnahme an dieser Aktion ist ein Internetzugang notwendig, um die Aktionscodes direkt unter www.mmscinema.de eingeben zu können.

Eine Zusendung deines Kassenbons gilt nicht als automatische Teilnahme.

Welche Browser(-Versionen) werden benötigt?

Alle gängigen Browser sowie Internet Explorer ab Version 11.

In welchem Zeitraum kann ich mein Kino-Ticket einlösen?

Du hast vom 29.09.2019 bis zum 29.03.2020 die Möglichkeit, das Kino-Ticket einzulösen. Die Liste der teilnehmenden Kinos findest du HIER. Die Einlösung ist nur an Sonntagen möglich.

Was muss ich für meinen Kino-Besuch beachten und kann ich mir das Kino und den Wochentag des Kinobesuchs frei auswählen?

Auf der Aktionsseite sind die ca. 480 Kinos in Deutschland aufgeführt, für die das Kino-Ticket gültig ist. Die Liste der teilnehmenden Kinos findest du HIER. Darüber hinaus können keine anderen Kinos besucht werden.

Für die Einlösung drucke bitte das Kino-Ticket mit dem gut lesbaren Barcode aus und zeige es an der Kinokasse vor. Du kannst dein Kino-Ticket nach Erhalt in allen der HIER aufgeführten Kinos einlösen. Bitte beachte, dass die Einlösung nur an Sonntagen möglich ist.

Welche zusätzlichen Kosten entstehen für mich im Kino?

Der Gutschein ist pro Person nur einmalig beim Kauf eines Kino-Tickets einlösbar.Der Gutschein ist nicht mit anderen Rabatten und Aktionen kombinierbar. Ein Verkauf an Dritte ist nicht gestattet. Der Gutschein ist gültig für den Besuch einer regulären 2D- Kinovorstellung in allen Platzkategorien. Ausgeschlossen sind: 3D-Filme und Filme mit weiteren Zuschlägen für z.B. Überlänge, VIP oder Premium-Sitzen, von 4DX,-D-Box- oder Thunderbox-Sitzen, der Besuch von Imax-, Komfort- oder Premium-Sälen, der Besuch von Sonderveranstaltungen wie z.B. Konzert- oder Sportübertragungen. Der Gutschein ist nur für Vorstellungen an einem Sonntag einlösbar.

Es besteht KEIN Anspruch bei ausverkauften Vorstellungen sowie Sondervorstellungen oder nach Ablauf des Gültigkeitsdatums.

Ist eine Barauszahlung möglich?

Nein. Es besteht kein Anspruch auf Ersatzleistung.

Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail für die Teilnahme?

Nein, du erhältst nur dann eine Bestätigungs-E-Mail, sobald du auf unserer Aktionsseite den Gesamtwert von 10 € erreicht hast. Solange du nur einzelne Aktionscodes eingibst, ohne den Gesamtbetrag erreicht zu haben, erhältst du keine E-Mail.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Sollten weitere Fragen direkt zu dieser Aktion aufkommen, stehen wir dir gern unter folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Per Webseite: Für unser Kontaktformular klicke bitte hier.

Per Post: Mars Kinogutscheine 2019, 21156 Hamburg

Per Telefon: Mars Deutschland Kundenbetreuung unter: +49 (0)89 / 130 130 60

Hinweise für das Kino:

Die letzte Einlösung der Gutscheine im Kino ist am 29.03.2020 möglich. Der Gutscheinbetrag wird Ihrem Kinobetrieb über die acardo group AG erstattet. Bei Fragen oder Problemen zur Einlösung kontaktieren Sie bitte den acardo Gutscheinservice unter:

Telefon: 0231-584497-0 oder E-Mail: kino@acardo.com

Rechtlicher Anspruch nach Gewinnspielablauf

Ab dem 29.09.2019 sind die Kino-Tickets einlösbar. Nach Aktionsende, ab 30.12.2019, 24:00, besteht kein Anspruch mehr auf das Kino-Ticket. Nach dem 29.03.2020 besteht zudem keinerlei Möglichkeit mehr, das Kino-Ticket einzulösen.

Wo finde ich die Datenschutzrichtlinien?

Diese sind hier auf der Aktionsseite www.mmscinema.de direkt unter dem Button Datenschutz zu finden.